خانه / فرآیند انتقال

فرآیند انتقال

ویرایش جدید کار استانداردمبتنی بر الزامات QIP

در بخش چهارم مواد آموزشی عملکرد کیفی و صنعتی (QIP) به کار استانداردشده (Standardized Work) پرداخته می‌شود. اهدافی که در این ماده‌ی آموزشی در نظر گرفته شده است، به شرح زیر است: — حصول اطمینان از ایمن و ارگونومیک (مبتنی بر مهندسی فاکتورهای انسانی) بودن محیط کار — کاربرد سازمان …

ادامه نوشته »

راهنمای الزامات اطلاعات مدوّن در ایزو 9001 ویرایش 2015

همه می‌دانیم که آنچه ایزو 9001 یک سیستم تدوین‌شده‌ی سیستم مدیریت کیفیت است، نه سیستمی از مدارک تدوین شده. با همین رویکرد است که اطلاعات مدوّن جایگزین اصطلاحات مستندسازی، نظامنامه‌ی کیفیت، روش‌های اجرایی مکتوب و سوابق شده است. دیگر الزامی برای تدوین شش روش‌ اجرایی مکتوب وجود ندارد و سازمان …

ادامه نوشته »

بازشناسی تغییرات ایزو 9001 ویرایش 2015

بیش از یک‌سال از انتشار رسمی ایزو 9001 ویرایش 2015 می‌گذرد. هم‌اکنون سازمان‌های زیادی را سراغ داریم که به این ویرایش از این استاندارد بین‌المللی انتقال یافته‌اند. سازمان‌های دیگری که قصد دارند یک سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای خانواده‌ی ایزو 9000 را حفظ نمایند نیز هم‌اکنون در مسیر انتقال به …

ادامه نوشته »

ایزو ۹۰۰۱ در زنجیره‌ی تأمین

چگونه می‌توانید مطمئن شوید که تأمین‌کننده آنچه را شما از ایشان انتظار دارید درک نموده است، و به طور مداوم قادر به ارائه‌ی دائمی محصولات و خدماتی است که نیازها و انتظارات شما را برآورده می‌سازد؟ آیا تأمین‌کننده می‌تواند ادعا کند که محصولات یا خدمات ارائه شده الزامات ایزو ۹۰۰۱ …

ادامه نوشته »

نقشه‌برداری انتقال از ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۰۸ به ویرایش ۲۰۱۵

این نوشته مقایسه‌ی بین بندهای ISO 9001 2008 و ISO 9001 2015 و بالعکس را ارائه می‌نماید. این راهنما اطلاعاتی در موارد زیر را فراهم می‌آورد: • مرور تغییرات، موارد حذف شده، الزامات جدید یا گسترش یافته‌ی ایزو 9001 • نقشه‌برداری الزامات سیستم مدیریت کیفیت (QMS) در استانداردهای ISO 9001 …

ادامه نوشته »

اصول مدیریت کیفیت

این مدرک مقدمه‌ای بر اصول مدیریت کیفیت (QMPs) ارائه می‌نماید. ایزو ۹۰۰۰، ایزو ۹۰۰۱ و استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت ایزو بر پایه‌ی این هفت اصل ایجاد شده‌اند. یکی از تعاریف، اصل را یک باور پایه، نظریه یا قانون دارای تأثیر عمده‌ در مسیر تحقّق آن‌چه که انجام شده است، معرفی …

ادامه نوشته »

تفاوت رویکرد فرآیندی با تنظیم روش‌های اجرایی

مفهوم مدیریت فرآیندها، نخستین بار در استانداردهای سری ایزو ۹۰۰۱ ویرایش سال ۲۰۰۰ این استانداردهای بین‌المللی طرح شد. هنگامی که رویکرد فرآیندی توسط کارشناسان کمیته‌ی استانداردها به عنوان یک جزء کلیدی از سیستم مدیریت اثربخش به رسمیّت شناخته شد، بسیاری از ابهامات برای سازمان‌ها ایجاد شد. حتّی در حال حاضر، …

ادامه نوشته »

اهمیت رهبری

در طول سالیان، ایزو استانداردهای سیستم مدیریت متنوعی برای موضوعات مختلف از کیفیت و محیط زیست گرفته تا امنیّت اطلاعات، مدیریت تداوم کسب‌وکار و مدیریت سوابق انتشار داده است. با وجود توسعه عناصر مشترک، استانداردهای سیستم مدیریت ایزو داری ساختارهایی مختلف هستند. این امر، به نوبه‌ی خود، منتج به برخی …

ادامه نوشته »

اهمیت مدیریت ریسک در سیستم‌های مدیریت کیفیت

ایزو ۹۰۰۱ به عنوان یک استاندارد بین‌المللی، به طور منظم بازنگری می‌شود. هم‌زمان با تجدید نظر سال ۲۰۱۵، کمیته‌ی مسئول بازنگری، تصمیم گرفت تغییراتی با مقاصد زیر در ویرایش جدید ایجاد نماید: • انطباق با جهان در حال تغییر • افزایش توانایی سازمان برای جلب رضایت مشتریان • فراهم‌سازی تمرکز …

ادامه نوشته »

پرسش و پاسخ ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵

ایزو 9001، اصلی‌ترین استاندارد بین‌المللی مدیریت کیفیت، که در زمینه‌ی بهبود کیفیت و عملکرد اجرایی به میلیون‌ها سازمان کمک کرده است، برای اوَلین بار در سال 1979 تحت عنوان  BS5750 منتشر شده است. نسخه‌ی جدید این استاندارد تضمین می‌نماید که ایزو 9001 ارتباط خود با بازار روز را حفظ نموده …

ادامه نوشته »