خانه / NSA, PCPA و QSB+ / مدیریت زنجیره‌ی تأمین یا Supply Chain Management

مدیریت زنجیره‌ی تأمین یا Supply Chain Management

مدیریت زنجیره‌ی تأمین عنوان نهمین ماده‌ی آموزشی QIP است که عناوین زیر را تشریح می‌نماید:

فرآیند انتخاب تأمین‌کنندگان
تسرّی الزامات خاص مشتری
تشدید مسائل تأمین‌کنندگان
بازرسی ورودی‌ها
اثربخشی

اهمیّت مدیریت زنجیره‌ی تأمین پوشیده نیست و این نوشته به همراه اسلایدهای آموزشی که در انتهای نوشته قابل دریافت می‌باشند حاوی اطّلاعات ارزشمندی برای توسعه در این زنجیره برای تحقق سطح بالاتری از اطمینان به ایجاد ارزش افزوده است.

تقدیر و تشکر
خدای را شاکرم که بازخوردهای شما (مخاطبین و همکاران گرامی) بیان‌گر مفید بودن ارائه‌ی این اسلایدهای آموزشی بوده است. از تمامی همکارانی که با پیام‌های خود موجبات دلگرمی مرا فراهم می‌سازند، بسیار سپاسگزارم. هم‌چنین جا دارد چون همیشه از صبر و سعه‌ی صدر همسر و فرزند گرانقدرم که در این مسیر همراهی‌ام می‌نمایند و همکاری همسرم در انتشار این مجموعه از نوشته‌ها تقدیر نمایم؛ و در خاتمه از اساتید و همکاران گرانقدری که اشکالات را تذکر می‌دهند تا در ویرایش‌های آتی اصلاح شوند، قدردانی می‌نمایم.

روش‌های اجرایی یا دستورالعمل‌های کاری برای انتخاب و ارزیابی تأمین‌کنندگان پیاده شده‌اند.

SCM11
روش‌های اجرایی مورد نیاز برای ممیزی‌های تأمین‌کننده برای پشتیبانی از تصمیم در مورد منابع و ارزیابی سیستم‌های ایشان اجرا شده‌اند.

SCM12
معیار برای تبدیل به تأمین‌کننده‌ی با امکان عرضه تعریف شده‌اند.

SCM13
اسناد قراردادی (مانند SQR) حاوی تمام الزامات، انتظارات و فرآیندهای رده اوّل است که توسط تأمین‌کننده‌ی سطح امضاء شده‌اند.

SCM14
بخش کیفیت یا سازمان کیفیت تأمین‌کننده در به‌طور کامل درگیر فرآیند تأمین است.

الزامات خاص مشتری به تمام زنجیره‌ی تأمین تسرّی داده شده و نتایج حاصل از سطوح X توسط سطح یک صحّه‌گذاری و تأیید شده است.

SCM21
الزامات خاص مشتری در تأمین‌کنندگان سطح اجرا می‌شود:

مشخصّات فنّی محصول
استانداردهای ویژه‌ی محصول و فرآیند
روش‌هایی که باید مورد استفاده قرار گیرند (مانند PPAP، EI، PFMEA و …)
الزامات قابلیّت ردیابی، FIFO و برچسب‌گذاری

SCM22
تأمین‌کنندگان سطوح مطابق با الزامات صحّه‌گذاری محصول و فرآیند هستند. تأییدیه برای تمام ترکیبات مورد نیاز برای مجموعه مونتاژ شده در دسترس است.

SCM23
مشخصّات کلید‌ی و ترخیص محصول نهایی در سطح ترکیب (یا مواد) مشخص شده و همچنین با تأمین‌کننده‌ی سطح به اشتراک‌گذاری و کنترل شده است. (در صورت لزوم با SPC)

SCM24
تمام تغییرات طراحی و فرآیند انتقال داده شده‌اند؛ مدیریت تغییرات الزامی است. انتقال محصول تأمین‌کننده‌ی سطح X نیاز به مدیریت با روش های خاص مانند BTAB دارد.

SCM25
ظرفیّت تأمین‌کنندگان سطح برای تمام مواد و اجزای مورد نیاز برای مجموعه مونتاژ-شده تایید شده است.

یک فرایند تشدید در مورد مسائل مربوط به تأمین‌کنندگان رده پایه اعمال شده است.

SCM31
برای هر تحویل قطعات دارای انحراف، سطح یک  درخواست انحراف رسمی سطح X  را صحّه‌گذاری نموده است.

SCM32
برای مسائل ساده، رویکرد نظام‌مند و انتظامات حل مسئله اجرا شده است، یک برنامه‌ی عملیّاتی توسط سطح X  تنظیم شده و توسط سطح یک تأیید شده است؛ تاریخ های مورد انتظار توسط مشتری حفظ شده است.

SCM33
فهرست تأمین‌کنندگان تأیید-شده برای ردیابی عملکرد تأمین‌کنندگان پی‌گیری شده است. (مانند کارنامه‌ی شش تابلو و غیره). شاخص‌های عملکرد با آستانه تعریف شده‌اند.

SCM34
در صورت عدم تحقق یک هدف، برنامه اقدام برای رسیدن به آن، به طور نظام‌مند تعریف شده و توسط تأمین‌کننده‌ی سطح X پی‌گیری شده است.

SCM35
هنگامی که یک تأمین‌کننده‌ی سطح یک از رتبه‌بندی سبز منتقل شده است، فرآیند تشدید با توجه به حمایت از تأمین‌کننده ی سطح X برای بهبود اتخاذ شده است. معیارهای خروج تعریف شده‌اند.

SCM36
ممیزی‌های منظم در کارخانه‌های تأمین‌کننده‌ انجام شده است: در صورت نارضایتی برای تأیید اقدامات انجام شده و ممیزی‌های تنظیم‌شده برای تأمین‌کنندگان کلیدی برای بهبود سیستم خود (ممیزی‌های CQI، ممیزی‌های ویژه فرآیند، PCPA و …)

فرآیند بازرسی ورودی محلّی شده است.

SCM41
یک طرح کنترل بازرسی ورودی و استانداردهای کنترل مربوطه و همچنین قوانین نمونه‌گیری برای هر محصول کلیدی و (یا) مهم تأمین‌کننده ایجاد شده است.

SCM42
فقط مواد و ترکیبات (با PPAP یا EI و انجام آزمون ورودی) تأیید شده برای مونتاژ استفاده می‌شوند.

SCM43
هنگام دریافت محصول عرضه شده، اولین کنترل‌ها شامل مقدار، درستی بسته‌بندی و شناسایی محصول در نظر گرفته می‌شوند.

SCM44
الزامات بازرسی قطعه، شامل ترخیص ایجاد شده، و برای هر تأمین پس از مرحله‌ی طراحی پیاده‌سازی شده‌، و در صورت عدم انطباق به‌روز شده‌اند.

اهداف تأمین‌کننده سطح تعریف شده و عملکرد ایشان از طریق شاخص‌های (مناسب – مندرج در صفحه‌ی بعد) ردیابی شده است.

SCME1
نتایج عملکرد سطح X (PPM، میزان شکایت‌ها، تحویل و …)

SCME2
زمان متوسط پاسخ به شکایت‌ها و بسته‌شدن حل‌و فصل مشکلات

SCME3
منحنی PPAP (زمان برنامه‌ریزی-شده برای PPAP در مقابل محقق شده)

SCME4
مقادیر در فهرست پیشنهادی (کارنامه – تعداد تأمین‌کنندگان مردود Red)

SCME5
نتایج پی‌گیری نتایج ممیزی در سطوح بالاتر


دانلود ماده آموزشی نهم مجموعه‌ی QIP
مدیریت زنجیره‌ی تأمین
Persian 09_-_Supply_Chain_Management_-_Dec13

درباره‌ی سید مجتبی موسوی

دانش‌آموخته‌ی مهندسی صنایع با گرایش تولید صنعتی، با بیش از ۱۶ سال تجربه در زمینه‌ی سیستم‌های مدیریت کیفیت، لجستیک، تحقیق‌وتوسعه، فنآوری اطلاعات و مالی. در سال‌های آغازین با چند شرکت به‌عنوان مدیر تضمین کیفیت و نماینده‌ی مدیریت همکاری نموده‌ام و بیش از هفت سال است که به عنوان متولی سیستم‌های مدیریت کیفیت با شرکت‌های مختلف در صنایع ریلی، صنایع خودرو، صنایع خانگی، الکترونیک، سازه‌های بتنی و سایر صنایع همکاری داشته‌ام. عمده‌ی فعالیت‌های من در زمینه‌های مدیریت، مشاوره، تدریس و ممیزی سیستم‌های مدیریت شامل حوزه‌های مختلف سیستم‌های مدیریت، ایمنی‌وبهداشت شغلی و محیط‌زیستی؛ و همچنین نظامنامه‌های SPC، APQP، PPAP، FMEA و MSA و سایر ابزار مهندسی کیفیت و نرم‌افزارهای مربوطه بوده و همواره در جستجوی به‌روزآوری دانش و کسب تجربیات جدید هستم.

2 دیدگاه

  1. با سلام و خسته نباشيد متاسفانه در اکسل چک ليست QIP بندهاي مربوط به مديريت زنجيره تامين وجود ندارد ميخواستم بدانم فايل مشکل دارد يا اين مواردي که در اينجا قيد شده در آخرين چک ليست وجود نداشته و حذف گرديده اند؟

    • جناب آقای طاووسی
      با سلام و احترام
      ضمن ابراز خُرسندی از تعامل با حضرت‌عالی،

      با توجه به تغییر ویرایش چک‌لیست QIP پس از توسعه‌ی مواد آموزشی، هر دوی مواد آموزشی و چک‌لیست صحیح هستند و این عدم هماهنگی در اصل این مدارک وجود دارد.

      این دو مجموعه سئوالات دارای ماده‌ی آموزشی نیست:
      ۰۱- راهبُرد و مدیریت سازمان یا Corporate Management and Strategy *
      ۱۲- کنترل فرآیندها و قطعات یا Part and Process Control *

      این مواد آموزشی دارای مجموعه‌ی سئوالات مستقل نیستند:
      ۰۵) آموزش یا Training
      ۰۸) کنترل آلایش Contamination Control
      ۰۹) مدیریت زنجیره‌ی تأمین یا Supply Chain Management

      باز هم به وب‌سایت ما مراجعه فرمایید و ما را در جریان نظرات ارزشمند خود قرار دهید.
      با تجدید احترام
      سیّد مجتبی موسوی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *