خانه / آموزش / رهبری

رهبری

استاندارد ISO 9001 2015 برای مدیرانی که فلسفه‌ی سیستم‌های مدیریت کیفیت را پذیرفته‌اند یک فرصت جدید برای توسعه‌ی مهارت‌های رهبری ایشان است.
رهبری با مقدمه‌ی ISO 9001 2015 هنگامی که – انطباق با سیستم مدیریت کیفیت، تصمیمی راهبُردی تلقی می‌شود – آغاز و تا پایان این استاندارد بین‌المللی که از خروجی‌های بازنگری مدیریت برای تعیین نیازها یا فرصت‌ها رسیدگی می‌شود – ادامه می‌یابد. ضمن این‌که بخش پنجم این استاندارد بین‌المللی به موضوع رهبری اختصاص دارد و ادعای انطباق با ISO 9001 2015 بدون اثبات رهبری و تعهّد پذیرفته نیست.
طبعاً از الزامات ISO 9001 2015 برداشت می‌شود که رهبری نقش ویژه‌ای در تمامی مراحل پیاده‌سازی و بهره‌برداری از این استاندارد بین‌المللی دارد.
اجرای ممیزی داخلی توسط توسط کارشناسان تیم مدیریت کیفیت خود سازمان بهترین نتیجه را به‌همراه خواهد داشت؛ گر چه برون‌سپاری و واگذاری اجرای آن به مشاوران یا هر طرف بیرونی حائز صلاحیّت امکان‌پذیر می‌باشد.

01-context
چرا باید این دوره‌ی آموزشی را طی کنیم؟
اصول مدیریت کیفیت در ویرایش جدید ISO 9001 تغییر یافته‌اند و مفاهیم و واژگان جدیدی به آن افزوده شده است. مفاهیمی نظیر تفکر مبتنی بر ریسک، محیط سازمان، مدیریت دانش؛ مفاهیمی هستند که به تازگی در این استاندارد بین المللی انعکاس یافته‌اند و بخش قابل توجهی از تغییرات را شامل می‌شوند.
با نظر بر فلسفه‌ی تغییرات این استاندارد بین‌المللی، چنانچه شما قصد پیاده‌سازی اثربخش ISO 9001 2015 را دارید به این دوره‌ی آموزشی نیاز دارید تا ضمن ایجاد درک صحیحی ازاین الزامات در سرتاسر سازمان، زمینه‌ی بهبود اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت را فراهم آورید.

02-target
هدف از این دوره‌ی آموزشی، تعمیق در مفهوم رهبری به‌عنوان یکی از اصول مدیریت کیفیت می‌باشد تا زمینه برای اثبات تعهّد به سیستم مدیریت کیفیت فراهم شود. پس از این دوره‌ی آموزشی مدیران و کارکنان با نقش رهبر در این ویرایش از استاندارد بین المللی ISO 9001 2015 آشنا شده و تعامل مناسب‌تری برای توسعه‌ی نقش رهبری خواهند داشت.

00-training-help-tools-presentation
دوره‌ی آموزشی رهبری، یک دوره‌ی آموزشی پایه‌ است و پیش‌نیاز ندارد. البته چنانچه شما استاندارد بین‌المللی ISO 9001 2015 را آموزش دیده باشید یا در زمینه‌ی طراحی و پیاده‌سازی استاندارد مذکور مهارت داشته باشید؛ این دوره‌ی آموزشی برای شما اثربخش‌تر خواهد بود.
برای بهره‌گیری کامل از این دوره‌ی آموزشی شما باید لااقل تجربه‌ا‌ی شش ماهه در زمینه‌‌‌ی سیستم مدیریت داشته باشید و مدرک تحصیلی‌تان معادل دیپلم یا بالاتر از آن باشد.

04-bell
زمان‌بندی آموزش:
• آموزش یک روزه
• آموزش: 6 ساعت
• کارگاه ایجاد مهارت: ندارد
• پرسش و پاسخ: یک ساعت

جلسه‌ی اوّل:
• اهمیّت آموزش
• مدیریت و رهبری
• بیانیه و مزایای اصل رهبری در سیستم‌های مدیریت
• منطق اصل رهبری در سیستم‌های مدیریت
• اقدامات مربوط به توسعه‌ی اصل رهبری

جلسه‌ی دوّم:
• رهبری و مدیریت استراتژیک
• توسعه‌ی خط مشی، اهداف، شاخص‌ها و سازگاری آنها با محیط و راهبُردهای سازمان
• هماهنگ‌سازی
• پرسش و پاسخ

جلسه‌ی سوّم:
• رویکرد فرآیندی و تفکر مبتنی بر ریسک
• به‌کارگیری، کارگردانی و پشتیبانی از افراد
• تفویض اختیار مؤثر
• ترویج بهبود مستمر
• پرسش و پاسخ

 جلسه‌ی چهارم:
• رهبری و تمرکز بر مشتری
• رهبری و ممیزی‌های داخلی کیفیت
• رهبری و بازنگری‌های مدیریت
• رهبری و اقدامات بهبود دهنده، پیش‌گیرانه و اصلاحی
• مهارت‌های کلیدی رهبری
• رهبری و بهبود عملکرد
• پرسش و پاسخ

05-diploma-3
• گواهینامه‌ی داخلی شرکت
• با امکان صدور گواهینامه‌ی سازمان آموزش فنّی‌ و حرفه‌ای کشور
• و امکان صدور گواهینامه‌ی شرکت‌های صدور گواهینامه (مورد تأیید مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران و مورد تأیید مؤسسات دولتی)

hourglass2
مناسب‌ترین زمان برای اجرای این دوره‌ی آموزشی چه زمانی است؟
ما با سازمان‌هایی همکاری داریم که پس از سال‌ها تجربه‌ی پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت کیفیت موفق به ایجاد اثربخشی مورد انتظار از سیستم‌های مدیریت در سازمان خود شده‌اند و با این تجربه‌ی اکتسابی می‌توانیم این مسیر را برای شما کوتاه‌تر نماییم. ما امیدواریم شما نیز تصمیم به تعمیق در استاندارد بین‌المللی ISO 9001 2015 داشته باشید تا اثربخشی پیاده‌سازی آن را بهبود بخشید.
آموزش اوّلین گام برای تعمیق در بخش‌های کلیدی ISO 9001 2015  است که نباید آن را به تعویق بیندازید.
حتی اگر با ما قرارداد ندارید، از مقالات و مراجع ارائه شده در سایت استفاده نمایید. ما شما را در این مسیر همراهی می‌کنیم تا تجربه‌ای خوب‌ و خاطره‌ای خوشایندی را از تعمیق در الزامات ISO 9001 2015  به‌خاطر سپارید.

airplane
چرا باید این دوره‌ی آموزش را از ما خریداری نمایید؟
ما تنها ارائه‌دهنده‌ی این خدمت آموزشی نیستیم. همکاران ما نیز با این دوره‌ی آموزشی را با کیفیت بسیار بالایی ارائه می‌نمایند؛ امّا ما می‌توانیم مزیّت‌هایی به شرح زیر برای شما داشته باشیم:
• ما حضور در شرایط واقعی اجرای سیستم‌های مدیریت را تجربه می‌کنیم.
• ما اوّلین ترجمه‌ی رسمی ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ را ارائه نموده‌ایم.
• ما اوّلین گواهینامه‌های ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ را از معتبرترین سازمان‌های صدور گواهینامه دریافت کرده‌ایم.
• ما به همکاری بلند مدّت با شما می‌اندیشیم.
• ما به‌سرعت و باسهولت در دسترس شما هستیم. کافی‌ست از بخش تماس با ما اقدام نمایید.
• ما اثربخشی دوره‌ی آموزشی خود را گارانتی می‌کنیم تا در صورت عدم رضایت شما ۱۰۰ درصد هزینه‌ی آموزش را به شما بازگردانیم.

phone-receiver
با ما تماس بگیرید.
ما در حدّ امکان، پاسخگوی سئوالات و ابهامات شما در زمینه‌ی ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ هستیم، حتی اگر شما طرف قرارداد ما نباشید.

00-cost-credit-card
چگونه این دوره‌ی آموزشی را خریداری نمایم؟
کافی‌ست فرم زیر را تکمیل فرمایید؛ یا با هر روش دیگر که در صفحه‌ی تماس با ما درج شده‌است با ما تماس بگیرید باشید. هر نوع همکاری با شما در زمینه‌ی سیستم‌های مدیریت موجب خشنودی ما خواهد بود.

درباره‌ی سید مجتبی موسوی

دانش‌آموخته‌ی مهندسی صنایع با گرایش تولید صنعتی، با بیش از ۱۶ سال تجربه در زمینه‌ی سیستم‌های مدیریت کیفیت، لجستیک، تحقیق‌وتوسعه، فنآوری اطلاعات و مالی. در سال‌های آغازین با چند شرکت به‌عنوان مدیر تضمین کیفیت و نماینده‌ی مدیریت همکاری نموده‌ام و بیش از هفت سال است که به عنوان متولی سیستم‌های مدیریت کیفیت با شرکت‌های مختلف در صنایع ریلی، صنایع خودرو، صنایع خانگی، الکترونیک، سازه‌های بتنی و سایر صنایع همکاری داشته‌ام. عمده‌ی فعالیت‌های من در زمینه‌های مدیریت، مشاوره، تدریس و ممیزی سیستم‌های مدیریت شامل حوزه‌های مختلف سیستم‌های مدیریت، ایمنی‌وبهداشت شغلی و محیط‌زیستی؛ و همچنین نظامنامه‌های SPC، APQP، PPAP، FMEA و MSA و سایر ابزار مهندسی کیفیت و نرم‌افزارهای مربوطه بوده و همواره در جستجوی به‌روزآوری دانش و کسب تجربیات جدید هستم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *